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宣城:高铁深夜晚点应急保障转运旅客

2020-05-22

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  4月29日,受节日客流高峰及高铁故障影响,当晚8点之后经停旌德的两趟高铁列车将晚点到达。了解该情况后,为防止夜间出站旅客滞留,县交通运输局、运管所立即启动应急保障预案,组织抽调公交车2辆、出租车10余辆,运政人员坚守参与服务保障。

  当晚23时至30日1时许,晚点列车陆续抵达。运力保障车辆有序地将出站旅客从高铁站发往城内各区域及乡镇。至30日1时30分左右,乘客全部转运,没有出现旅客滞留现场,保障任务顺利完成。考虑到深夜很多乘客携带行李乘车不便,当晚实施人性化服务,在保证安全的情况下,第一时间接驳客流,公交车在站前等候,城区免费运送并就近下车,使晚归的乘客深受感动。

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